Постоянно сталкиваюсь с этой проблемой. Сперва сообщение периодически появлялось только на одном из серверов, теперь CapMonster стал вылетать еще на одном сервере, и я больше не смог терпеть и написал софтину которая решает эту проблему.

Но обо всем по порядку.
Всего на данный момент у меня используется 3 лицензии CapMonster PRO и 1 XEvil (кстати, как-нибудь напишу статью со сравнением их в отношении ReCatcha. Там есть что написать).
Так вот, на одном из серверов CapMonster у меня регулярно вылетал каждые 3-4 дня. Происходило это в момент его планового перезапуска (видимо с целью освобождения ресурсов из-за утечек памяти или что-то вроде того). Но не всегда этот процесс проходил гладко, в результате чего старая копия не успевала выгружаться из памяти, а новая копия не запускалась видя что одна копия CapMonster все еще запущена. В этот момент и вылетает сообщение «You can only run maximal 1 instances of this software at the same time». Заметить своевременно это удается не всегда, и получалось что сервер просто простаивал несколько дней.